隐私政策
合肥威云智能科技有限公司(以下简称“威云智能”“本公司”或“我们”,注册地址:安徽省合肥市)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
一、定义与解释
- 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
- 敏感个人信息:包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
- 处理:指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。
- 委托方:指委托威云智能提供软件外包开发服务的自然人、法人或其他组织。
- 终端用户:指委托方产品或服务所面向的最终用户。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
2.1 您主动向我们提供的信息
当您通过我们的网站咨询、提交合作需求或与我们签订外包开发合同时,我们可能收集以下信息:
- 个人基本信息:姓名、公司名称、职务;
- 联系方式:手机号码、电子邮箱、通信地址;
- 项目相关信息:项目需求描述、业务场景说明。
2.2 我们在提供外包开发服务过程中处理的信息
在为客户提供软件外包开发服务的过程中,我们可能作为受托方处理委托方提供的终端用户个人信息。根据《个人信息保护法》第二十一条,我们将与委托方签订数据处理协议(DPA),明确约定处理目的、处理方式、个人信息种类、保存期限、安全保护措施等事项[reference:2]。我们承诺:
- 仅在委托方授权范围内处理终端用户个人信息;
- 不超出委托范围使用或向第三方提供终端用户个人信息;
- 在委托关系终止后,按约定删除或返还所处理的个人信息。
2.3 网站自动收集的信息
当您访问我们的网站时,我们可能自动收集以下技术信息:
- 设备信息:IP地址、浏览器类型及版本、操作系统;
- 访问日志:访问时间、访问页面、停留时长。
上述信息仅用于网站运营分析、安全防护和优化用户体验,不会用于识别您的个人身份。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们的网站可能使用Cookie及类似技术来提升您的浏览体验。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。禁用Cookie不会影响您访问网站的基本功能。
我们的网站可能嵌入第三方分析工具(如百度统计),这些第三方工具可能会设置自己的Cookie。我们建议您查阅相关第三方的隐私政策以了解其信息处理实践。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 委托处理
作为软件外包服务提供商,我们在为客户开发软件产品时,可能作为受托方处理委托方提供的个人信息。此类委托处理关系均以书面数据处理协议为基础,明确双方的权利义务和个人信息保护责任。
4.2 共享
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:
- 获得您的明确同意;
- 根据法律法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求;
- 为提供外包开发服务所必需,且已与委托方签订数据处理协议。
4.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如涉及合并、收购或破产清算等情形需转移个人信息的,我们将要求承接方继续受本政策约束,否则将重新征得您的同意。
4.4 公开披露
我们仅会在获得您明确同意或法律法规强制要求的情况下公开披露您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息
我们采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息安全:
- 技术措施:数据传输采用SSL/TLS加密,存储的个人信息进行加密或去标识化处理,建立严格的访问控制机制;
- 管理措施:与所有接触个人信息的员工签订保密协议,定期开展数据安全培训;
- 制度措施:建立个人信息安全事件应急预案,定期进行安全审计和风险评估。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时向您告知事件基本情况、可能的影响、已采取的处置措施等,并向监管部门报告。
六、我们如何存储您的个人信息
- 存储地点:在中国境内收集的个人信息,存储于中国境内。如需跨境传输,将依法进行安全评估[reference:3]。
- 存储期限:我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。外包服务完成后,委托方提供的终端用户个人信息将在约定期限内删除或返还。
七、您如何实现管理您个人信息的权利
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查阅、复制权:您有权查阅、复制我们处理的您的个人信息;
- 更正、补充权:您有权要求我们更正或补充不准确的信息;
- 删除权:在法定情形下,您有权要求我们删除您的个人信息;
- 撤回同意权:您有权随时撤回此前作出的同意,撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力;
- 注销账号权:如您注册了我们的账号,有权申请注销。
如需行使上述权利,请通过本政策第十一条中的联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内响应您的请求。
八、我们如何保护未成年人的个人信息
我们的服务主要面向企业和开发者,不主动面向未成年人。如委托方的产品涉及未成年人个人信息处理的,委托方应确保已取得未成年人监护人的同意。我们将在数据处理协议中对此作出明确要求。
九、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。如因项目需要确需向境外提供的,我们将按照《个人信息保护法》第三十八条的规定,通过国家网信部门组织的安全评估、认证或签订标准合同等方式确保跨境传输的合法性。
十、本政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前政策所应享有的权利。对于重大变更,我们将通过网站公告或邮件等方式通知您。
十一、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:合肥威云智能科技有限公司
- 电子邮箱:privacy@wei-yun.example.com
- 通信地址:安徽省合肥市高新区(具体地址请根据实际情况填写)
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。如您对我们的回复不满意,您还可以向网信、电信、公安及市场监管等主管部门投诉举报。