在线预约服务小程序

发布者：平台　|　联系方式：yuzhishui@126.com

所属分类：小程序开发　|　客户：某本地生活服务商家联盟　|　行业：生活服务　|　项目周期：2个月

▍项目概述

为摄影、美容、健身等商家打造通用预约小程序，用户按时间/技师/项目预约并在线支付定金。

▍客户需求

• 多门店、多技师、多项目排班预约
• 预约冲突自动检测与候补
• 到店核销与爽约管理（定金不退规则）

▍解决方案

可视化排班引擎支持周期规则与临时休班；预约冲突毫秒级检测；支持候补自动补位与短信/订阅消息双提醒。

技术栈：微信小程序、Node.js、PostgreSQL、微信订阅消息

▍项目成果

• 商家平均档期利用率从 60% 提升至 85%
• 爽约率由 15% 降至 3%
• 会员续卡率提升 28%